Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
En perthonaqive, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de formación en liderazgo empresarial y finanzas.
Responsable del tratamiento: perthonaqive
Dirección: Riera de Matamoros, 94, 1º 1ª, 08911 Badalona, Barcelona, España
Teléfono: +34 918 283 183
Email: info@perthonaqive.com
1. Responsable del Tratamiento
perthonaqive actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios educativos. Los datos que tratamos incluyen información de identificación básica como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros programas de formación.
Información académica y profesional: Recabamos datos sobre tu experiencia laboral, formación previa, sector de actividad y objetivos profesionales para personalizar nuestros programas de liderazgo empresarial según tu perfil.
Datos de navegación: Cuando visitas nuestra web, recopilamos automáticamente información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación mediante cookies y tecnologías similares.
También procesamos información de comunicación cuando nos contactas través de formularios, correo electrónico o teléfono, incluyendo el contenido de tus consultas y nuestras respuestas. Durante el desarrollo de nuestros cursos, podemos recopilar datos sobre tu progreso académico, participación en actividades y evaluaciones.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para múltiples finalidades relacionadas con la prestación de nuestros servicios educativos. La finalidad principal es gestionar tu participación en nuestros programas de formación, incluyendo el proceso de inscripción, seguimiento académico y certificación final.
También utilizamos tus datos para mejorar continuamente nuestros servicios mediante análisis de satisfacción, estudios de mercado y desarrollo de nuevos contenidos formativos. Cuando sea necesario, procesamos información para cumplir con obligaciones legales como la emisión de certificados oficiales y el mantenimiento de registros académicos.
La gestión de consultas y soporte técnico representa otra finalidad importante del tratamiento, asegurándonos de que recibas la asistencia necesaria durante tu experiencia formativa con nosotros.
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica. Para la gestión de tu participación en nuestros cursos, nos basamos en la ejecución del contrato de servicios educativos que establecemos contigo al formalizar tu inscripción.
Interés legítimo: Para el envío de comunicaciones comerciales sobre cursos similares a los que ya has contratado, análisis de calidad de nuestros servicios y mejora de la experiencia del usuario en nuestra plataforma.
Consentimiento: Para el envío de newsletters, comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos no relacionados con servicios previos y para el uso de cookies no esenciales en nuestro sitio web.
Cumplimiento legal: Para la conservación de registros académicos, emisión de certificados oficiales y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
5. Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes derecho a ejercer diversos derechos reconocidos por la normativa de protección de datos. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nosotros a través de los canales habilitados.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@perthonaqive.com adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y mantenemos copias de seguridad regulares en servidores seguros.
Realizamos auditorías de seguridad periódicas y actualizamos constantemente nuestros protocolos de protección de datos para adaptarnos a las mejores prácticas del sector y a los avances tecnológicos.
7. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados o mientras persistan las obligaciones legales que requieren su conservación.
Datos académicos: Los registros de tu participación en cursos se conservan durante 10 años para permitir la expedición de duplicados de certificados y cumplir con obligaciones de acreditación educativa.
Datos comerciales: La información de contacto para comunicaciones promocionales se conserva hasta que retires tu consentimiento o te des de baja de nuestras comunicaciones.
Datos de navegación: Las cookies y datos de navegación se conservan por períodos variables según su tipología, generalmente entre 1 mes y 2 años.
Una vez transcurridos los plazos de conservación establecidos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales de todos nuestros sistemas y copias de seguridad.
8. Contacto y Reclamaciones
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros a través de los siguientes canales. Nuestro equipo de protección de datos atenderá tu consulta con la máxima diligencia.
Email de privacidad: info@perthonaqive.com
Teléfono: +34 918 283 183 (horario de oficina)
Dirección postal: Riera de Matamoros, 94, 1º 1ª, 08911 Badalona, Barcelona, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente. Puedes contactar con la AEPD a través de www.aepd.es o en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
9. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, nuevos servicios o mejoras en nuestros procesos de protección de datos. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico.
El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de modificaciones constituirá tu aceptación de los nuevos términos de la política de privacidad actualizada.